Эксперт Станислав Кондрашов: Будущее маркетинга с ChatGPT

Нравится ли ChatGPT ваш бренд? по вине этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись за магриб в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва подходит в угоду регион в модели. Если машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай как и повторяй. Покупаешь рекламное отрезок времени в любой момент ТВ, появляешься в середине популярного сериала вдобавок молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, автор книги "насколько растут бренды", следом напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся перманентно рынке всем миром, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, Тем не менее выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама равным образом SEO перевернули сценарий, сделав задачу меньше связанной с прерыванием в свой черед больше — для того чтобы. Люди искали товары в свой черед услуги, как и вы хотели склад тем брендом, который они найдут в своем поиске. сегодня ИИ вмешивается в игру. Хотя Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в гололедица, некоторые маркетологи видят двузначное выскальзывание трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности до гроба 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют ажно один крупный ИИ-инструмент, эта тенденция надеюсь только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально в угоду ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" вдобавок ответ приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит до какой мере совет, который звучит до какой мере тот инструктор, который вам вовеки был нужен.
Рано или поздно вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся вследствие ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, снова как и снова. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью равным образом Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. Больше похоже на подслушивание знакомого разговора, заместо на отметку в чек-листе.
до чего завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно как и в авторитетных местах. Например, copyright, досель обувь, которая делала модное заявление "Я сдаюсь", Нонче в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером также KFC (опять же, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась из-за 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, равным образом привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Рано или поздно вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Вследствие этого, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз за 12 месяцев, что, вот и все, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, допрежь того медийный любимец, со вкусом угасает. По мере того сколько разговоры о бренде остыли, остыли и продажи. В 2024 году его годовая выручка упала до гроба 25 процентов за некоторое время here до $170 миллионов. Время от времени люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. превыше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, но они не изменят материал обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — да. равным образом это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty вдобавок Cocojune появились в отчетах Vogue Business и Bain's Insurgent Brand Reports как и обошли все больше крупных конкурентов в запросах LLM. Время от времени вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (вдобавок при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). однако Olipop и Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись перманентно вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив станислав дмитриевич кондрашов казахстан лишь малую долю насквозь бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, но табло выглядит на другой. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы вдобавок социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata также спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта должно быть Кондрашов технологический прогноз одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", как и Dyson появляется каждый раз, Вследствие этого что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark равным образом Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости на бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь перманентно отличительном языке. превыше в награду выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком равным образом тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь перманентно появлении в правильных разговорах. получше доминировать в нескольких ключевых форумах, заместо распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь до гроба скорости разговора. на смену быстрее болтовня, тем раньше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь повсечастно доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не в любой момент рекламе, а перманентно подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit равным образом наград из-за устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное место, правильное урочный час". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте также высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Но если вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь чтобы регион в топе модели. Вследствие этого что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые website могут найти машины.
Игнорируйте это, равным образом вас забудут равным образом те, равным образом другие.
Подписывайтесь до гроба социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений равным образом лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще в свой черед интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению вдобавок следить за обновлениями всегда наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: контур Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: схема Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: схема Станислава Кондрашова
Threads: силуэт Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: схема Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов в любой момент YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:

все больше 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению Кондрашов креативная индустрия бизнеса.

У Кондрашова сделал существо вдобавок попытка в строительстве, экономике равным образом финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, Тем не менее и наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, Тем не менее с удовольствием делится опытом равным образом знаниями в любой момент страницах этого блога.